Livraison & Installation premium

1 - Des experts du mobilier convertible

Nos livreurs et installateurs sont des professionnels du mobilier, depuis plus de 40 ans.
Précautionneux et experts, ils connaissent parfaitement nos meubles et les installent rapidement, dans la pièce de votre choix.

2 - C’est vous qui choisissez

Soucieux de respecter vos disponibilités, nous nous efforcerons de trouver un rendez-vous qui vous convienne. Ensemble, planifions votre rendez-vous. Nous vous tiendrons ensuite informés par un SMS la veille du jour de livraison, puis par un appel avant notre arrivée.

3 - Un suivi en temps réel

Nous vous tenons informés par un sms le matin, puis par un appel 20 à 30 min avant notre arrivée.
Géolocalisez-nous en temps réel.

4 - L’expert des petits espaces

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison optimale.
La plupart de nos produits sont conçus pour être démontés et livrés en plusieurs colis afin de faciliter l'accès jusqu'à la pièce de votre choix.

5 - Vous n’avez plus qu’à profiter !

Après avoir réalisé la démonstration du meuble à vos côtés, nos livreurs repartent avec tous les emballages, propres et efficaces.
Désormais livré et installé, profitez de votre nouveau mobilier.

• Supplément étage : Aucun frais supplémentaire ne sera demandé jusqu’au 4ème. A partir du 5ème étage (sans ascenseur) il sera demandé un supplément de 15€ par étage et par élément.
• Frais de stockage : Des frais supplémentaires sont à prévoir au-delà de 15 jours de stockage dans nos entrepôts : 20€/semaine.
• Frais Elévateurs : 275€ (à Paris et en IDF).
• La reprise : La reprise de votre ancien meuble est gratuite sous certaines conditions (loi AGEC) :
• Le produit à retourner doit être du même type, ainsi que de dimensions équivalentes à celui qui sera acheté.
• Avant la livraison du produit acheté, le client doit démonter toutes les parties démontables du produit et le rendre accessible au prestataire. Cela doit être fait au lieu et à la date de livraison indiqués sur le bon de livraison.
• Le produit doit être impérativement correctement emballé et regroupé prêt à être récupéré.
• Le produit à retourner ne doit présenter aucun danger pour la sécurité ou la santé du prestataire de livraison.

Si toutes ses obligations ne sont pas respectées, le prestataire peut refuser la reprise ou bien de facturer cette prestation selon leur grille tarifaire :

• Reprise de l'ancien canapé, lit coffre, table : 30€ en IDF, Marseille ou Lyon, 96€ dans le reste de la France hors Corse.
• Reprise de l'ancien canapé + fauteuil : 45€ en IDF, Marseille ou Lyon, 96€ dans le reste de la France hors Corse.
• Reprise de l'ancien canapé d'angle : 60€ en IDF, Marseille ou Lyon, 96€ dans le reste de la France hors Corse.